拍前必读

 宝钰饰品厂采源宝（微供）

各位客官，请您花两分钟看一下，可以解决您下单中90%的问题。如还有不清楚请旺旺咨询，谢谢。

店铺基本出售规则

本店所有的产品已加入图片保护！使用图片必须在本店购买产品和申请本店的代销，阿里巴巴1688平台禁止使用本店图片！一经发现一律投诉维权处理！请知悉与合作

           代发商的订单,请默认5颗好评,禁止给4星以下包括4星的评价，一经发现，视情况停止一切合作！谢谢谅解！

1、优惠规则是什么？

答：满98元包邮（新疆、西藏除外），满188元在包邮的基础上减3元，满288元减5元，

       满488元减10元，满988元减20元！

2、你们店铺的耳环是纯银的吗？

答：所有产品写S925银针的均为925银针耳环，所有产品都是电镀银/电镀金/电镀玫瑰金等，

      具体看货品详情，都是有写明颜色的，请知悉！

3、耳饰有纸板包装吗？ 

答：有。大部分耳环默认是纸卡片+独立opp塑料封口袋包装（防摩擦，防氧化）+耳堵

4、有配礼品包装盒吗？

答：所有产品均没有配礼盒包装，需要礼品包装盒的需另外拍下。

      请点击礼品盒链接：https://baoyushipin.1688.com/page/offerlist_94660614.htm

5、发什么快递？

答：默认发韵达快递，需要发邮政快递请联系客服并修改快递费！急件可以发顺丰到付，代发补差价。

     注意：普通快递就算标注加急也是急不来的。急件务必发顺丰！！

6、什么时候发货？

答：下午5:30前下单，当天发出。5：30后下单的第二天发出。

      快递晚上过来收货，物流信息一般晚上10-11点左右能查得到，亲还请耐心等待。

      早上和晚上发都一样，因为快递一天只走一趟车，就算早上快递收了，也是晚上才扫描的。

7、价格怎么定？ 如何售卖？

答：您的店铺是您自己定价定位的，加价多少售卖都是您自己决定的。

 我们这边的采购价就是上面显示的价格，拍下系统自动计算。

8、发货地址是什么？

答：（程先生） 18757876191 （电子面单默认填写的发件人信息）

 浙江省义乌市北苑街道望道路343号4楼

9、退货地址是什么？ 

 答：电商退货部（收） 18757876191 浙江省义乌市北苑街道望道路343号4楼

 10、关于图片

 答：本店所有的产品已加入图片保护！使用图片必须在本店购买产品和申请本店的代销，阿里巴巴1688平台禁止使用本店图片！一经发现一律投诉维权处理！请知悉与合作！

11、快递单号什么时候上传？ 

 答：一般会在2-3个小时内上传，请耐心等待。

关于一件代发

支持一件代发。欢迎免费加盟代理。

1.怎样上传宝贝？

答：一键传淘宝-----申请代理后才能用一键铺货，加盟代理对您没有任何影响，请查看：https://baoyushipin.1688.com/page/merchants.htm

微信加盟请查看https://baoyushipin.1688.com/page/microbusi.htm

跨境电商，其他加盟请联系客服。

2、代发的基本流程是怎样的？

答：填写您客户的正确地址----提交订单-------确认付款------我司上传单号------您复制上传给客人----客人收货-----确认收货。

3、代发是怎样的？

答：您在我们这拍下，地址写您的客户的地址，留言“代发”，我们不会放任何关于我司的任何信息在包裹。若因错误的收货信息和代理的操作失误而蒙受损失，我们概不负责。

4、为什么一定一定一定要填对地址！？

答：改单容易出错，而且地址不一样我们要被阿里巴巴判为虚假交易，请务必填对地址，核对后再付款，这对我们很重  要，合作是互相理解，谢谢您的配合。

①若写错地址，货物还没发出，请先跟客服沟通，不要随意申请退款。这样会导致我们的退款率飙升。

②若写错地址，但是货物已经发出（以订单的发货时间为准、并不是快递的扫描记录），请先跟客服联系，沟通是解决问题的基础，谢谢。请联系我们旺旺找回快件，我们一定尽而为帮您。如果一旦找不回快件的情况，或者快件被发出产生了运费及货物由买家负责，请知悉。

5、代发件会有我们店铺信息吗？

答：下单有留言“代发”的，我们都是中性包装，标准的零售包装方式，卡片+OPP封口袋--加气泡膜保护--再加硬盒子。

 代发不会放发货单，也没有留下我们店铺任何信息，前提是下单务必留言“代发”！否则一切责任概不负责。总金额低于50元，数量小于10的我们都不会放发货单，就算亲没有留言代发我们也不会放发货单！请知悉

6、发件人的信息可以写我（代理）的吗？

答：抱歉不可以，目前的发货人信息只有填写：程先生（18757876191）因系统问题无法更改发件人信息，请知悉。客户就算致电过来我们也不会透露任何信息

注意事项

1、关于快递

只发韵达和顺丰，需要邮政的请联系客服，其他的不发！亲下单之前要跟客人确认一下韵达能不能收到哦，这个很重要哦，避免不良的客户体验。一般都能收到，但是要注意村组或者偏远地区的地址，各位代理要留意一下。

2、关于退换货

①支持七天包换服务。一件代发，支持七天无理由退货，金额超过两百不支持。

②如果是产品质量问题以及我方的过失造成的退换货，运费我方承担，其他非我方原因的退换货由买家自行负责。

③ 退货回来的产品经我司鉴定，确实是我方责任，一定赔付。

④拒收到付包裹，请先行垫付，退换货的运费以发货的运费为准，以免引起不必要的纠纷。

原则：麻烦代理们耐心与客户解决问题，能省则省，省去退换货的麻烦，提高大家的工作效率。